不少孩子在家里很活泼，但在外面却变得很内向；有的孩子碰到困难容易退缩，自我管理能力差、意志力薄弱……诸多“症状”正是孩子情商有待提高的表现。昨天，由本报和市科协联合主办的“市民教室”推出专题讲座，请来朱倩老师为家长“开处方”。 

有关研究表明，孩子的成功80%源于其具有较高的情商。而所谓情商，是指情绪智商或情绪智力，在心理学上被定义为一个人运用理智控制情感和行为的能力。它可以通过后天学习获得。朱老师认为，提高孩子的情商需“对症下药”：根据每个孩子的情况，分析其在自信心、独立性、爱心、意志力、公德心、社会交往、竞争力、诚实和乐观等9大方面的强项和弱项，有针对性地创造特定环境、教给孩子正确的方法和技巧，帮助孩子提高情商水平。而在改变孩子情商过程中，朱老师建议家长扮演“领导”的角色：当然可以和孩子像朋友一样谈心，但不能一味地溺爱；多为孩子创造机会，让他（她）自己在学习中提高情商；当孩子碰到问题、发生错误时，家长要及时予以指出并给予清晰的引导。
   
    比如，要改变孩子上场前的怯场心态，家长不能一味地批评或任凭孩子怯场，而要先创造环境：多带孩子到人多的场面、让他（她）更适应这种情况。在孩子上场前，家长和孩子一起做深呼吸，教孩子给自己积极的心理暗示；家长还要尽可能详细地给孩子描述上场后可能看到、听到的情况，又该如何具体去做。孩子上场演奏钢琴，可能会听到场下听众的掌声或嘈杂声，家长应该告诉孩子“这表示大家都很期待看你的演出。你应该先向他们鞠躬并保持微笑。”如果孩子担心碰到弹错的情况，家长要告诉孩子“也不要紧张，大家都会继续支持你。”