双液点胶机厂家售后服务体系介绍
威海龙升精密机械有限公司产品的保修维护制度及售后服务体系
针对制造企业的特点，执行体贴的技术服务与支持。
・ 设备交付时，免费提供安装、调试、基本操作作业培训；
・ 对客户指定技术、维修人员进行维护与保养的专业培训；
・ 承诺设备售后一年内非人为故障，提供免费保修服务；
・ 承诺提供设备的终身维修服务、部品供应与技术支持；
・ 针对电话沟通无法解决的故障，24小时反应，48小时到达现场；
・ 不定期的设备使用情况跟踪及回访制度，随时了解客户最新需求；
・ 快速、畅通的设备配件购买渠道，保证客户的设备运行；
・ 针对企业人员流失而造成的技术空白，推出“再培训”计划，为客户的设备使用提供最有力、最体贴的服务与保障。
针对制造企业的特点，执行体贴的技术服务与支持。
・ 设备交付时，免费提供安装、调试、基本操作作业培训；
・ 对客户指定技术、维修人员进行维护与保养的专业培训；
・ 承诺设备售后一年内非人为故障，提供免费保修服务；
・ 承诺提供设备的终身维修服务、部品供应与技术支持；
・ 针对电话沟通无法解决的故障，24小时反应，48小时到达现场；
・ 不定期的设备使用情况跟踪及回访制度，随时了解客户最新需求；
・ 快速、畅通的设备配件购买渠道，保证客户的设备运行；
・ 针对企业人员流失而造成的技术空白，推出“再培训”计划，为客户的设备使用提供最有力、最体贴的服务与保障。
