包装印刷与体验经济
乔布斯成为一代年轻人的偶像并不是偶然。IPHONE经历了三代后产出了平板IPOD,IPOD已出五代,但其发明专利能超柯达吗?
有经济学专家认为苹果之所以能成为电子商品的大赢家主要是因为他了解消费者。抓住消费者的心理就能赢得市场。苹果这一胜出招式正是经济学中的体验经济。企业历经市场洗涤,对市场有了更深刻的理解,消费者的亲身体验正成为一种新的营销模式。
从小处说化妆品专柜是日常较容易看到的体验式营销。首先,化妆品陈列柜上通常都有试用装,消费者可以通过试用装了解化妆品的效果;其次导购在跟你介绍产品的时候会有个对比性,在特定部位给你涂抹化妆品让你自行对比与其他产品的区别,更有甚者柜台现场有专业的化妆师给你来一个变妆大体验,让你对其产品心动不已。
更广一点来看,超市购物也是一种体验经济,消费者自行选购产品,体验购物的快乐过程。
苹果产品之所以能在中国大买有两个原因。其一,抓住消费者的技术体验心理,宣布先技术成果;其二,抓住了中国人的跟风心理,用体验经济传达产品功能,让使用者成为其有效的宣传者。
目前,体验经济随处可见,无论是旅游、娱乐、还是服务业都在广泛的使用这种销售模式,亲临感受已成为消费者热衷的购物体验。
在这种体验经济的影响下,印刷企业也纷纷采用了这样的营销模式。印刷包装展上你会看到许多企业独特的展示方式,今年的德鲁巴展会上,海德堡就用了这样的营销模式,让观众现场感受数字印刷的全过程,一些印后设备企业如MBO等,现场为观众展示了用折页机折成的小册子,使得观众跃跃欲试,印象深刻。
同样这样的经济理念也被很多企业用到他的销售过程中,如GMG公司与雅昌公司合作的色彩管理系统,GMG则用现场演示的形式加强与雅昌的沟通交流。很多公司数码设备印刷企业营销时则会现场为观众现场拍照并打印,让观众亲自感受数码机的性能。
目前印机企业加入到了体验营销的行列,如展会上,上海申威达展示的裁切生产线,让观众亲身体验了裁切过程;数码印刷企业则配套上相应软件,推销时对比展示机械性能等,这些都是印刷企业体验式营销的应用。印刷企业完全可以引用这些典型案例, 发挥体验营销的优势,把业务做的更好。