年来，超龄家电特别是超龄热水器安全事故时有发生，引起了相关部门的高度重视。为此，全国家用电器标准化技术委员会起草了《家用电器安全使用年限细则》(以下简称《细则》)，制定方特别强调，该《细则》正式实施后将强制要求生产厂家对其家用电器产品标明安全使用期限，以改变家电使用过程中“长生不老”的现象，从而为消费者的安全负责。
 调查显示，家用电器已经进入报废高峰。由于勤俭节约，不少消费者珍惜家电等耐用消费品，除非坏到不能用，一般不换新机。自上个世纪末，热水器便逐步进入广大家庭，按正常使用寿命8到12年计算，许多电热水器、燃气热水器都超过报废年限，不论是自己继续使用，还是卖给街头回收旧家电的小贩，让它们在别人家发挥“余热”，都是一件危险的事情。如果不及时更换，极易引发家庭用电危险。
 记者也从相关部门了解到，我国对于家电使用年限有专门的规定，一般来说，热水器的使用寿命为8年，如果超过使用年限仍然使用，不仅耗电量增大，更重要的是还会发生触电、着火等事故，严重威胁人身安全。由于电热水器安装在浴室，平时环境潮湿，水路电线交汇，使用时间超出安全时限，机器内部的电线容易老化腐蚀，造成短路或漏电；燃气热水器若超期服役，也会出现积炭等现象，影响废气排放，造成窒息事故，甚至引起爆炸。目前家电超期服役的现象非常普遍，而在北京、上海、广州等大城市，出租房中使用超龄家电更为集中。
 其实，关于超期热水器安全问题，国内很多热水器品牌都十分重视，海尔热水器曾多次推出热水器以旧换新活动，以此来倡导其用户及时更换。然而，专家提醒，虽然像海尔这样的企业可以拿出企业的利润，呼吁大家及时更换超龄热水器，但要从根本上解决超龄家电的问题，还是要从消费者自身意识上改进。特别是针对于超龄家电，厂商并不担负任何责任，这无疑是对消费者利益的侵害。
 对于像电热水器这样的产品，在无法从法律上杜绝家电超期服役的情况下，选择有防漏电装置的产品，无疑是老百姓安全而又明智的举措。目前家电市场上，以海尔防电墙技术为代表的一些具备“防漏电、保安全”的家电产品已经被越来越多的消费者所认知和选购。这其中，由海尔热水器自主研发的防电墙技术，因其安全、可靠、稳定的安全效果获得了国内乃至世界专家的认可，目前已服务了海尔上千万用户，不久前还成功改写国际安全标准。
 家电专家也表示，一些需要接地的家电都存在漏电危险，威胁使用者安全，特别是在家电质量较差，用电环境恶劣的出租房中，二手家电和超期家电的安全隐患突出，因此，在呼吁用户及时更换超期家电的同时，我们也希望能有更多的企业采取类似防电墙的安全技术手段，以保障消费者的使用安全。