中国照明行业相对其他行业介入网络营销相对滞后，在营销手腕上也并不丰厚，目前，照明行业网络营销范畴尚处于“跑马圈地”的初级阶段，将来必有更多的企业参与其中，出路不可限量。照明灯具行业网络营销都有哪些开展趋向，怎样在网络营销大潮中脱颖而出呢?

　　网络营销大潮来袭，争做弄潮儿

　　调查数据显现，目前大多数家庭的灯饰消费约占装修费用的10%，且比例还在不时上升，这意味着随着群众生死水平的进步，打造时髦家居的认识也在不时提升，形形色色的吊灯、壁灯、落地灯、镜前灯、台灯、小夜灯等不时涌现，灯饰在家居中曾经不只仅只要照明的功用，越来越多的灯饰是为了“画龙点睛”的装饰效果，开灯时是夜晚的一个装点，不开灯则是家中的一件摆设以至是艺术品，所以，中高收入人群和崇尚高质量生活的人们会越来越注重灯饰在家居中的应用。网络营销专家刘东明教师表示，这种消费趋向决议了将来灯饰行业的两个开展方向：一是灯饰行业必需树立品牌，懂得借助新兴媒体停止品牌传播;其二，灯饰产品必需越来越有创意，范围化的个性化定制是必经之路。要把握这两个趋向，互联网营销是每一个灯饰企业的必经之路。亮化工程,照明设计

　　搜索引擎是网络时期直接接触消费者的重中之重，所以各种产品品类如LED十大品牌、LED照明灯等关键词价钱一路走高，但问题是，当消费者晓得企业和产品之后，如何促使他们购置，在这方面“口碑”成了决议要素。口碑是来自于其他消费者，一个潜在消费者或许由于看了好友的空间博文——雷士的壁灯真漂亮，就产生了对雷士品牌的好感，又或许他看了一个热播的网络短片，对女主角很心爱的床头灯产生了兴味，会想到买一个送给女朋友。网络营销专家刘东明提到，口碑存在于互联网每一个角落：搜索引擎、门户网站、交友社区、个人空间、视频网站、微博等等，灯饰企业一定要懂得各种互联网社会化媒体的特性及其应用，才干更好地把品牌无孔不入地呈如今消费者面前。同时，企业还需求妙笔生花的网络营销，把企业形象、产品运用、品牌文化变成有创意的故事、图片或视频，一旦你的内容变成了“病毒”，那么消费者就会自发地为企业传播正面口碑，在润物细无声之间完成四两拨千斤的效果。

　　低碳节能灯，绿色营销

　　低碳经济成了各行各业的开展方向，灯饰行业当然以节能光源吃香，LED产业更是成了灯具行业新宠。上海世博会，广州亚运会各大场馆在照明系统，突出表现了灯具产业的快速开展。欧美、日韩各国推出的淘汰白炽灯，节能灯、LED灯具提高方案正在施行。我国也在路灯、室内照明等不时研发新光源，绿色照明正在改动着人们的照明观念。“两会”对低碳的进一步明白，国度低碳补贴措施的落实，居家照明行业迎来了新的开展机遇。网络营销也借助“绿色”营销大势，才干发挥出更大的优势。

　　学问营销，让我悄然地通知你

　　照明规划在网络环境下，市场的性质发作了深入的变化，厂商和消费者能够经过网络直接停止信息交流、商品买卖，市场将愈加趋于多样化、个性化，并完成彻底的市场细分。而消费者的行为也将发作一些变化，消费者将更多、更普遍地参与企业的市场营销过程，消费者的消费行为将更趋理性化、个性化。网络营销专家刘东明教师提到，led行业相对来说还是稀缺性行业，群众对led学问并不是很理解，这是led行业学问营销很好的机遇。以公司名义在网络停止led学问提高，及时并正确的回复客户在线问题，接纳客户邮件并对顾客做出正确回复，增强顾客对灯饰产品的理解等都是加强客户粘性和品牌认知从而促动消费的有效手腕。

　　整体家居照明，一站式灯饰效劳

　　正如整体橱柜走红一样，整体家居照明开端登上舞台。整体家居照明就是照明商家为消费者提供从客厅、餐厅、卧室、书房到厨房、卫生间以及阳台、楼道整体照明计划，提供科学安康、节能时髦的照明设计规划。当然在这方面国内许多灯饰品牌都曾明白表示，例如怡美灯饰就曾表示，推出家居一站式灯饰消费，商业、家居、工程照明一体化效劳。网络营销专家刘东明表示，目前整体家居照明尚停留在概念营销层面，真正将产品销售与效劳做到一体寥寥可数。很显然，整体家居照明概念比拟含糊，所表现的常常是消费效劳上，而关于大多数商家而言，售后效劳上获得的利润不只微薄，而且费时间、费人力。其将来的开展依然有待考验。

　　明白品牌定位，360度品牌传播

　　品牌是影响消费者购置的重要要素之一，特别led行业，消费者很少能列出来本人晓得的led品牌，这是照明行业品牌传播的缺失，同时也是构成品牌影响力的好机遇。网络营销专家刘东明表示，说到品牌营销，很大水平上互联网营销也不可以摆脱定位、4P(产品、价钱、促销、渠道)和4C(需求、本钱、便利、沟通)的框架，只不过这两个理论在网络背景下，请求企业必需愈加快速、更有战略、更懂得运用互联网工具去传播品牌而已，对勇于尝试网络营销的灯饰企业来说，其中定位、产品、促销、渠道和沟通显得尤为重要。

　　家具灯饰圆满联姻

　　建筑照明晓得灯饰对家居环境的影响不容无视，而在渠道终端方面，家具行业也早已产生了与灯饰“联姻”的想法。异业整合将更有效地把控终端渠道市场的信息。网络营销专家刘东明表示，家具灯饰联姻，可完成产品、资源的优势互补，提升企业实力，是保证品牌在行业强者恒强的理想出路。家具与灯饰联姻运营不只关于商家来说是一种新的营销思绪，同时关于消费者而言是一种更便利的家居消费方式。但是关于中、小型投资而言，家具与灯饰联体运营常常有点网大鱼小，关于运营者而言，必需要投入大量资金，以及保证售后效劳质量，同时还需强势的供货渠道，到达理想的价钱优势。

　　博得老百姓的口碑

　　灯饰显然也会顺应这种潮流，由于品种繁多，有些大型的灯饰或者特殊灯具是需求厂家辅佐装置和维修的，假如消费者在网上订购了一款天花吊灯，但是厂家要三四天之后才干上门装置，再加上送货的三四天，那么这种购物肯定是不高兴的;又假定一个特殊的落地灯灯泡烧了，当地又很难找到配件，厂家假如不能快速上门停止改换，那么顾客对这个品牌一定会失去自信心。售后效劳还包括退换货，网络购物在亲身体验上显然不比传统购物，所以假如消费者发现买来的灯具尺寸或者功率不适宜，那么能否有快速的反响机制，等等这些都会决议品牌的佳誉度。在互联网时期，客户效劳必需是即时的，由于金杯银杯不如老百姓的口碑，换句话说就是顾客有问题，随时都能得到解答和反应，不论是热线电话，还是社区论坛、在线客服，以至是微博都应该有专人来及时处置和反应，否则就很容易晋级，以至演化为危机事情，负面信息的传播速度是正面信息的几倍以至十几倍。

　　网络促销=秒杀+互动，互动是关键

　　假如互联网上的促销也和传统渠道没什么分别，那么收效一定不会太大，由于消费者对买赠、打折、捆绑等促销方式早已麻木，这些促销手腕如今多用在快速消费品如饮料、零食、日化产品等，而关于灯饰这样的小电器，需求更有趣的促销方式，灯饰企业一定要懂得“秒杀”和“互动”这两种手腕。

　　“秒杀”是基于电脑网络技术所催生的促销方式，中心是“限时”和“超低价”，如一块钱的笔记本电脑、一块钱的电饭煲等等，目的是为了汇集人气，提升品牌在网络的关注度。网络营销专家刘东明表示，灯饰企业在这方面是大有可为的，比方特地设计一款很酷的小台灯，在网店筹划一场“秒杀”活动，在某时段之内，前100 名在网上完成点灯的游戏，就能够取得一元购灯的时机，接着再让这些网友在论坛或博客晒本人与台灯的合影或运用心得，经过网友投票再选出几个人作为企业品牌代言人，让他们参与企业广告片的拍摄，这样下来一个完好的“互动营销”就完成了，企业得到的就是极大的关注度和品牌佳誉度，经过互联网马上能够让一个新产品完成上市并热卖。

　　沟通要善借社会化媒体

　　互联网时期，灯饰企业与消费者沟通的方式与传统形式大相径庭，传统营销形式下或许只需求一个客服热线，经过效劳网点停止上门效劳即可，更多地销售会是面对面的，但是网络营销形式下，企业要明白三点：一是消费者如何晓得你的品牌和产品;二是他们如何对你的产品产生购置行为;第三是如何让消费者自发地为企业传播积极信息。