内衣开店 瞄准老年人

    在大家的心目中,各种时尚内衣顾客群主要针对的是年轻女性,但是有人另辟蹊径,瞄准了老年人的内衣市场,得到了成功。

    成功秘笈:王女士先争取到优势铺面再挑选行业,并针对老年人购物心理,耐心讲解,服务有的放矢,从而使生意越做越旺。

    作为土生土长的广州人,已近中年的王女士并非没有其他经济来源,也不急着从小本创业中挖掘到“一桶金”。也许正是因为心态放松,她开在老城区中的内衣专门店反而开得有声有色。

    先抢铺面再选行业

    一般情况下,小本创业老板总是先找准行业再决定铺址;王女士却反其道而行之,先争取铺面再考虑做什么生意。于是,早在三四年前,她在自己父母居住的老城区荔湾区开始广泛留意适合商铺,恰巧在一年半前,位于荔湾路与龙津路交接的路口有一“骑楼”租约到期,租主预备张贴广告招募个体经营者。王女士在亲戚帮助下先发制人,没等广告贴出,就先抢到了这个位于大路交接处的好铺面。

    黄金铺面是抢到了,做什么生意可要好好掂量。王女士想:商铺位置虽然不错,门口人流量却并不大,只有做与人们日常生活息息相关的行业才能有稳定顾客群。偶然间,她听到父母抱怨如今的内衣涨价太快,百货商场里原来还有几十元一件的中老年内衣卖,现在却清一色成了单价百元以上的中高档名牌货。王女士于是心里一动:为什么不就从此入手,为老城区里住的中老年人服务呢?

    挑选中年妇女当服务员

    她将自己的想法说给了朋友听,朋友们比较赞同,说那就不如去批发市场上直接进货吧。王女士听后不以为然:批发市场几乎没有品牌商品,价格是便宜了,质量却不敢恭维。再说,很多老城区的中老年人的消费能力并不比白领差,对产品质量非常挑剔。于是,她立足于产品质量,以“性价比”作为最为合理的挑选标准,最后找到了广州市内有口皆碑的百年“老字号”,与之签订了汗衫、毛巾、棉毛衫等产品的长期订货协议。

    别的老板都尽量雇用年轻漂亮的女孩子当服务员,王女士却有心找来两位年龄相近的本地女性朋友来帮忙。面对中老年人销售内衣毛巾,中年妇女更有“居家过日子”的经验,更容易与顾客沟通。开业后,事实证明她的选择正确,两位“伙计”很快与街坊邻里交上了朋友。

    “讨好”老人争取长期顾客

    怎样讨得老城区阿公阿婆的欢心是内衣店经营的关键。可是做到这一点难度实在不小。老一辈人清贫惯了,最喜欢抱怨这个价格高了那个卖得太贵。王女士循循善诱,耐心讲解,用实例说明这些品牌货物好在哪里。

    为了配合老年人的喜好,她每种货品都拿出一到两个样本展示,专供阿公阿婆们摸来摸去。如果顾客研究了半天还是没有购买,她同员工也照样笑脸相送,因为她知道,在老城区,做的就是长期顾客。长期下来,顾客对她的服务态度有口皆碑,固定顾客数量不断增加。


上一条   下一条